Home » Retouren & Garantie


Retouren & Garantie

E-Liquids Aroma's, clearomizers, en diverse artikelen.

Op deze producten geldt een DOA garantie, DOA staat voor "Dead On Arrival". Mocht je product direct bij aankomst (binnen 24 uur na ontvangst) defect zijn, dan kunnen wij deze onder garantie voor je vergoeden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, wij lossen het altijd direct voor je op.

Coils

Op dit type producten kunnen wij helaas geen garantie claimen bij de fabrikanten. Op alle Coils geldt daarom een DOA garantie. DOA staat voor "Dead on Arrival".

product retouren?

Is het product ongebruikt? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst (indien mogelijk in originele verpakking) retourneren aan ons. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourskosten voor uw rekening, mits er een verkeerd of defect product is geleverd.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.                                                                                                                                                                                                        Neem van te voren contact met ons op, voordat u uw product retour stuurt. Bestelling@vapemonster.nl

Gelieve onderstaand formulier downloaden invullen en meesturen met de producten die u wilt retouren.

Dit formulier hoeft alleen ingevuld te worden als u een elektronische sigaret wilt
retouren!

 

 

 

Retour formulier
Word – 84.8 KB